
文屋统校良当振回夫信是人文科技有限公司(人文科技有限公司是北京亿美软通科技有限公司河南分公司)开发的集客户关来自系管理、短信平台,彩信平台、个性客户服务为一体的移动客户关系管理系统,适用于已有大量客户、会员或潜在目标用360百科户群,自行通过企业短信开拓、扩大与客户的销售关系,维系老客户的忠诚度的企事业单位。
- 中文名称 文信
- 定义 移动客户关系管理系统
- 开发 人文科技有限公司
- 特点 移动、联通、电信三网于一体
软件功能再龙言培决够目轮层料能
文信系统服务器整合移动、联通、电信三网于一体,三大运营商短信全网覆盖,支持短信双向收发,全国各地短信通行无阻;用户无需手机和其他硬件,通过电脑陈史五凯鲜歌需引灯顾上网即可实现企业与客户无群否较逐星含诉弦兰事缝沟通,由用户自己定制短信内容、目标手机号、发送数量,全国各地短信通行无阻,操作简便,发送速度快,短信、彩信到达率高。
文信作为一款独立的软件产品,既是强大的企业短信群发功能,也是方便易便否着用的客户关系管理系统,其强大的功能包括企业短信群发、客户信息管理,工作日程安排......
企业短信群发
磁根 内部管理:内部消息通知,日程提醒,会议安排等,可以群发给公司内部工作千生湖育人员,工作人员收到后及时安排并联系落实。
温馨祝福:可以动态发送给公司客户、会员,内部人员等温馨问候,如生日祝福、节日问候等。
客户信息管理
客户信息管理主要包括客户信息添加,删除,修改,查询。可以按不同属性把客户进行分组管理。客户信息可以手助屋换动输入,也可以从外往穿开哪首发载部整批导入。
信息系统管理
1大. 发送信息的目标号码,可以为一个或多个号码
2. 用户自己可以定义的一些常用语句,保存在短语库,需要时直接调用。
3. 发送时间可来自以立即发送或者自己指定时间开始发送。
系360百科统设置管理
系统设置包括系统网络设置、启动设置、字段提醒设置,皮肤设置等。
主要功能
账户管理:
用户可以根据需要修改密码、查询余额、切换账户。
客户管理:
自定义添加字段,满足客户各种档案需要,包括企业现资料直切更委望组氧接导入,简单方便。
短信发送使刻:
包括多种模式钢游虽李,普通客户群发,定时发送到缺客调重够态,个性短信发送,Excel导入短信发送等多种模式满足各种需要位晶张场策内纸煤雷。
数据维护:
可以备份还原客户信息,随时备份数据库,当数据很大的时候,可以初千盟屋百再始化数据库提高数据处理能力。
字段提醒:
包括生日、会员日等都可以设置提醒,方便客户工作。