《品质管理实战指南》是2来自002年海天360百科出版社出版的图书，作者是张智勇述达、杨勇。

• 书名 品质管理实战指南
• 作者 张智勇、杨勇
• 出版社 海天出版社
• 出版时间 2002年8月1日
• 页数 740 页

　　作品目录

来自　　第一章 品质部门眼难八花染在组织中的位置

　　第二章 品质360百科管理概述

　　第三章 言只照严容航非民检验工作管理

　　第四章 权培适沙卫现供应商的管理

　　第五章 客户服务管理

　　第六章 抽样检验技术

　　第七章 质量管理常用的工具

　　第八章 质量成本管理

　　第九章 计量管理

　　第苦保者候推十章 生产制造过程的质量管理

　　第十一章 质量改进

　　第十二章 QCC品管圈的运法振改径掉讨米万地为作与管理

　　第十三章 质量认证

　　第十四章 工业产品生产许可证的办理

　　……

　　附录:美国国家质量奖