《员工情绪管理实例与技巧》是2004年中国经济出版社出版的图书，作者是樊丽丽。

• 作者 樊丽丽
• ISBN 9787501763702
• 页数 408
• 定价 20.00
• 出版社 中国经济出版社

内容介绍

　　经理人应变管理能训练系列。 本书通过对员来自工情绪的详细分析、探究其成因和规律，进而分析管理者运用什么措施进行员工情绪管理，才能有效地提高员工的满意度。在每一部分内容中都有精心挑选的案例作为参考，最后一个章节选择了员工情绪管理的综合案例，为管理者提供实战技巧。 希望这本书能为您的员工管理提供有价值的渐语连觉政联的建议，也希望在这个竞争残酷的市场中，您能够带领员工，情绪高360百科昂地工作、生活，并能为之满足，获得愉快的体验。

作品目录

　　第一章 改变管理观念的时候到了

　　第二章 员工情绪与管理

　　第三章 员工情绪管理硬件(一)

　　第四章 员工情绪管理硬件(二)

　　第五章 员工情绪管据翻理软件(一)

　　第六章 员工情绪管理软件(二)

　　第七章 员工情绪管理综合案例分析

　　附录

　　附录一:常委个性调查表

　　附录二:员工气质测量表(陈会昌气质测量表)

　　附录三:斯特里劳气质调查表

前细就践即收罪技罗鸡皇　　附录四:艾森克情绪稳定性传请决法英主切师误鱼蒸测验

　　附录五:员工满意感调班刚当林居致学局处查表(一)

　　附录六:员工满意感调查表(二)

　矛雨眼下战南盾低势　附录七:员工满意感调查表(三)