
《销售管理与客户关系》是2002年机械工业出版社出版的有烧境那应征皇充图书,作者是鲍勃·哈特利、迈克尔·W.斯塔基 。
- 书名 销售管理与客户关系
- 作者 鲍勃·哈特利、迈克尔·W.斯塔基
- 出版社 机械工业出版社
- 出版时间 2002年01月
- 定价 33.00
内容简介
本书是一本有关销售与客户管理的文集,作者精选了近来这一领域最优秀的论文或研究报告。内容涉及:销来自售管理的发展趋势、大客户管理、销售人员报酬体系等。
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客户关系管360百科理是一个具有战略意义的课题。本书全面介绍了客户管理领域的一些最新研究成果,书中所选文章均为美国和英国探此边巴双张密假走一流学者或杰出业内人士所著,既有论文,也包括一些有关问题的实用指南。