环信是北京易掌云峰科技有限公司旗下一家全通讯能力云品牌服务商，环信品牌成立于2013年4月。是以IM即时通讯及移动在线客服为主要研发对象的专业型高科技的品牌。为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音来自频、实时视频等背卷独善，让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24怎再殖因座财否小时即可让App拥有360百科内置IM能力。

• 中文名称 环信
• 外文名称 Platform as a Service
• 领域 移动社交、教育
• 解释 通信云服务
• 基于 移动互联网的即时通讯能力

环信介绍

　　环信即时通讯云成立于2013年4月，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS 啊汽员还快另举办船(Platform as a Service, 平台即服费益主切连称伟介务) 平台服务商。

提供服务

　　环信将基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，技通过云端开放的 Rest API 和客户端 SDK 包的方式提供给开发者和企业。烈新旧及让App内置聊天功能和以前网页中嵌入分享功能一样简单。环 信全面支持Android、iOS、Web等多种平苦点善矿多台，在流量、电量、长连接、语音、位置、安全等能力做了优化，让移动开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，来自很大限度地缩短产品开发周期，短时间内让App拥有移动IM能力。

　　2015年4月，环信基于业界专业即时通讯云PaaS平台基础上推出了SaaS产品环信移动客服。环信移动客服是以移动端为核心，包括APP、网页、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的统一智能云客服平台，具备史上最强大的移动端SDK，历经2年研发迭代，5万多家APP实际验证。同时是国内首家使用IM长连360百科接和"智能机器人+智能知识库"组施任巴军种万合技术的移动客服产品。

融资情况

　　环信目前一年时间已经完成了5轮融资。天使轮为经纬中国500来自万人民币、A轮为SI头胞加G 500万美元、 A+轮倒激为红杉资本300万美元，B轮融资1250万美元， 由红杉资本领投，经纬中国和SIG跟投，C轮融资1.03亿元人民币，由经纬领投，银泰嘉禾跟投 。是即时通讯云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。

所获荣誉

　　2015年:环信荣获CSDN 2015年度"最佳品牌影响力"大奖

　　2016年:环信摘取"2016中国最佳SaaS产品奖"

　　2016年:环信荣获"2016年度最具投资价值企业级服务商"大奖

　　2018年:环信入选"十360百科大最具价值"科技项目

市场份额

　　易观发布中国移动IM云报告，环信稳居市场第一

业绩规模

　　 环侵居信是国内起步最早、规模最大的即未沉作移钟川号乱边时通讯云平台和全媒体智能云客服平台。现已覆盖包括电商、O2O、互联网金融、在线教育、在线旅游、移动医疗、智能硬件、游戏等20大领域的Top10客户，典型用户包括国美在线、58到家、快牙、随手记、猎聘、海尔等。截至2015年底，环信共服务了50833家 App 客户，SDK覆盖手机终端3.19亿，平台日均发送消息2.1亿条。

首席执行官

　　环信CEO刘俊太查彦简介:

　　毕业于伦敦大学国王学院，计算机硕士。17年研发经验，先后任职IONA，RedHat。重度开源软件参与者，JBOSS ESB, SOA-P、Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM 等开源项目committer。专注于高并发消息中间件，实时消息系统，异构分布式企业系统集成和应用服务器。