是一款能够帮助客户捕获和细分客户、追踪客户动态、判断客户购买意向并能够提供针对性促销手段的应用软件品牌。其可以将营销任务和工作自动化、可视化、流程化。使客户提来自高销售收入，降低销售成360百科本。

• 中文名称 F168营销自动化系统
• 品牌类型 应用软件品牌
• 特点 自动化、可视化、流程化
• 目标 降低销售成本

　　F168营销自动化系统(简称F168系统)是一款能够帮助客户捕获和细分客户、追踪客户动态、判断客户购买意向并能够提供针对性促销手段的应用来自软件品牌。其可以将营销任务和工作自动化、可视化、流程化。使客户提高销售收入，降低销售成本。

品牌简介

　　在高科技行业，通常技术本身是推动变化的源泉克逐沿负川但杨。随着一系列软件的研发和推出，人们得以将营销对公司营收和盈利的影响进行量化处理。出各放你在争夺和留住客户的竞赛中，营销自动化系统的成功实施成为推动业务增长的关键。营销自动化系统与新兴的大数据、云计算、移动互联等新技术的结合360百科，已经将营销演变为一个系统化、可重复和可衡量的过程，使营销从"讲故事的艺术"演变为一项任务驱动型企业实践。F168营销自动化系统就是啊东社换统继整度举盾这一演变过程中的结晶。

品牌信息

　　品牌名称:F168营销自动化系统

　　英文全名:F168Marketing Automation System

品牌发展

　　营销自动化系统(Marketing Au来自tomation System)起源于360百科美国加州大学伯克利分校2006年研发的"智慧商务系统"，最初的目的是通过自动化手段提高企业触伤美路应续安刚水万乙网站的搜索引擎排名并根据网站访客的访问行为进行针对性的推销活动。2010年以后随着社交网络服务(SNS)对消费者购买行为的影响日益增强以及大数据技术的发展，社交网络营销系统(Social Network Marketing System )以及潜客需求分析系统(Analysis of Potential Customers Sysetem )逐渐融入并成为营销自动化系统的重要组成部分。

　　2011年开始美国大都会保险集团率先运用营销自动化系统对本集团的保险产品进行网络推广以及潜客分析、跟踪后当年即提高保险产品的销售额达40%。从此营销自动化系统在美国田晚或础住谈静输绝营销业界快速普及，营销自动化系统在大多数美国企业的营销部门中逐渐成为不可或缺的营销工们航球套殖听河挥十具。根据2013年美国互联网协会(AIA)的统计，世界500强企业中已经模区有86%的企业正在全面或者局部的使用营销自动化系统进行日常性的待列半态丝商机获取和潜客分析工作。

　　别胜过创械项现绍香究意F168营销自动化系统由美国著名软件工程师约瑟夫·帝卡特博士带领美国麻省理工大学的博士后团队开发。拥有美国专利，完全符合美国软件标准化协会(ASS)公布的营销自动化系统技术标准。F1丰消山三龙68营销自动化系统2012年登陆中国以后凭借强大的技术实力和优秀的售后服务被广汽集团、安利集团、富力地产等终且比500多家企业采用，为销售部门的业绩提升发挥着举足轻重的作用。

　　F168营销自动化系统通过先进的SEO技术有效提高您的搜索引擎排名。通过SNS集成技术自动推送产品消息至社交网络、自动跟踪客户最新动态、让您一站式互动于各个社交网络。础介执殖论副绍时附形F168还具备完善的自动语音外呼、短信群发、营销邮件定期定向发送等销售宪降商括罪眼报自动化功能，实践证明F168营销自动化系统可以为您增加100%以上的洽购咨询(商机)并且降低您50%以上的营销费用。

主要功能

　　搜索引擎优化功能

　　F168营销自动化系统提供搜索引擎优化分析功能，可以通过技术手段实现网站的长久高排名。通过搜索引擎优化手段运营的网站，一旦获得好的排名，能保持很长时间的高排名，不容易被其他网修山南站所代替。而且因仅几为显示的是自然搜索结果，可以让客户感觉更加真实可信。据统计，通过百度推广的网站点击率是35%，而通过F168系统进行过搜索引擎优化的网站点击率高达60%。

　　广告内容制作及效果分析功能

　　F168系统的网络广告内容亮纸百月吸制作功能整合了方便易用的可视化网络广告页面编辑器，即使是没有任何IT技术背景的人士也可以通过鼠标点击在三十分钟内制作出图文并茂的网络广告页面。F168还军缩严仅分想抗支持一键式广告发布，只要您用鼠标勾选一下想要发布到的广告平台，就可以把您自己制作的网络广告同时发布到广告联盟、企业网站、企业微博、企业微信、企业空间等。

　　F168的网络广告效果分析功能还可以关联国内主流广告平台，自动对广告产生的效益进行整理分析并生成报表，可以有效的把握广告的投放效益。一键生成每个广告的点击率报表，优化您的重酸么角侵算他聚父广告投放策略，让您的广告投入"事半功倍"。

　　网情监测功能

　　F168系统的竞争对手网情监测功能就是专门为此解决这一便买示使想从里问题的，只要预先设定好希望监测的关键字如"某某公司"、"某某品牌"、"某某人"F168系统的网络爬虫就可以24小时为您自动采集互联网上所有的相粮协数关信息并自动生成通俗易懂的网情监测一览报表，如果您还希望进一步查阅详细信息，只要点击报表上的相应标题就可以进入目标页面了解详细情况。

　　F168系统提供的网情监测功能完全兼容国内主流引擎、各大门户网站以及微博、贴吧等社交网络服务，检索结果无遗漏，并可以通过智能分析系统对检索结果进行排序，针对可能造成严重影响的负面信息可以自动发送预警通知到相关负责人邮箱，确保能够在第一时间发现重大负面信息，避免用户的商誉受损和经济损失。

　　同时，F168系统的网情监测功能还可以自动收集竞争对手在网络上发布的新产品信息、研发动态、财务数据等并生成网情报表。

　　社交网络营销功能

　　F168营销自动化系统的社交网络营销功能支持一站式管理微博、微信、QQ空间等多个社交网络账户、一键发布传播内容、与粉丝无障碍互动、集中管理粉丝、定时发布预制内容、生成社交网络营销数据统计报告。

　　通过使用F168系统，还可以利用社交网络平台开拓和维护客户，F168系统可以根据客户在公共社交网络上的话题、情感、地理位置和对话等因素对客户进行需求评估，通过计算和索引QQ空间、微博等社交网络平台的实时数据，配合独创的数据挖掘技术，找到新的潜在客户以及把握现有客户的需求变化。

　　数字化推销功能

　　F168系统的自动营销外呼功能支持将录制好的语音广告一键群发到目标客户的固定电话、手机、PAS电话等通讯设备，节省50%以上的电话营销成本。另外F168还提供电话录音、自动话务分配、IVR互动式语音应答等实用功能，让电话营销工作更智能化和自动化并且更容易考核和管控。

　　F168系统的短信营销功能支持对全国的移动/联通/电信手机群发营销短信，具有自动批量导入号码、实时反馈送达情况、统计分析短信发送效果等强大功能，可以轻松用于日常短信沟通、售后服务、市场活动宣传等工作。

　　F168系统的邮件营销功能可以将客户邮箱收集、客户细分、客户行为研究、营销邮件创建、统计分析邮件发送效果这一整套工作有机结合在一起，当用户需要进行邮件营销的时候，只要从F168系统中提取出整理好的邮箱地址就可以在系统内实现从营销邮件创建到发送效果统计的一整套工作。

　　客户管理功能

　　F168营销自动化系统为您提供客户单位基本信息录入、客户联系人基本信息录入、客户联系记录(电话录音、邮件、短信履历)、商机录入等全面的客户信息管理功能。同时支持客户信息的角色权限管理，确保客户信息安全。

　　F168营销自动化系统还提供智能客户分析功能，通过对您所有客户信息的自动化分析，您可以掌握所有客户的地区分布、行业(或职业)分布、购买力分布等基本信息，为您的营销活动提供科学的参考依据。

　　为了量化的掌握每个客户产品的购买意向度，F168营销自动化系统提供"客户评分功能"。可以根据业务特点自定义对客户的评分规则，例如对回复了营销邮件的客户、对在微博上为产品点赞的客户、对打来电话咨询产品信息的客户设定不同的加分分值，一旦F168系统接收到客户的有效行为情报就会自动为客户加分或减分，对客户的购买意向度了如指掌。

产品特点

　　规范营销流程

　　F168营销自动化系统以信息化技术为手段，按照国际通用的6西格玛精益管理标准将日常营销工作的点和线有机地结合起来，既实现让不同角色的营销人员可以专注于处理自己的工作，又可以通过完善的工作流协同系统让整个组织的营销工作可视化、量化、可追溯化，较大程度的提高企业营销部门的运营效率。

　　挖掘客户潜在价值

　　F168营销自动化系统及时了解客户在不同销售阶段的不同需求，对客户进行分层和分级，提供个性化服务，提升每个销售阶段的销售机会，挖掘客户的潜在需求。

　　关注细节

　　在动态分析过程中，F168营销自动化系统可以帮助营销人员自动发现不同客户的个性需求，促进企业及时从客户需求出发优化产品与服务，这样，营销人员可以专注、聚焦、明确客户群，及时响应客户需求，并提供个性化、定制化的服务，提高效率、降低成本，最终达到客户满意!

　　提高销售成功率

　　F168营销自动化系统引入了一种新的销售应用模式，以量化的、基于过程的方法，把销售机会按阶段进行整理，通过分析分布在不同阶段的销售机会，将其转化成个人或部门的销售管线。并通过销售管线的变动与机会的升迁分析，让销售人员及销售主管快速发现问题，统计机会升迁的平均耗时与升迁比例，预测后期销售可能，并从未来销售目标出发，结合当前管线，调整和安排当前的工作重点(如增加新的销售机会)，强化各个阶段的销售机会，力争提高销售成功率。

客户价值

　　培养与不准备购买的潜在客户的关系

　　根据美国销售和营销协会的统计，初次进入您的潜在客户列表的潜在客户中，最多只有20%想购买您的产品，这就意味着您需要对潜在客户进行培养，要培养他们直到他们决定购买。潜在客户培养可以提高您现有数据库中的潜在客户的转化率2到3倍，可以将沉睡在企业数据库中的潜在客户转化为可实现的销售机会，而无需花费额外的费用。在美国，重视潜在客户培养的企业能用少于其他企业33%的成本创造出多于其他企业50%的销售机会。而F168营销自动化系统是潜在客户培养的最有力工具，使用F168营销自动化系统可以让企业高效和科学的开展潜在客户培养工作。

　　保持和扩展客户关系

　　潜在客户变成真正的客户以后，销售人员的工作还远远没有结束。对于大多数行业来说，真正的价值来自于保持和深化随时间变化的客户关系。这包括销售更多的同样的产品给客户(向上销售)，销售附加产品给客户(交叉销售)，以及提升客户的忠诚度。需要注意的是关系营销不仅仅意味着发送每月的时事通讯。您需要追踪每个买家和购买阶段，去了解客户动态并及时作出相应调整。

　　现代营销学之父科特勒博士曾说:"当您拥有了自己的鱼塘和一群非常信赖您的鱼，您只需要不断的向自己的鱼塘进行销售就会产生无限的利润。"而F168营销自动化系统就是帮助搭建自己的鱼塘、增加鱼并且维系鱼之间关系的强大武器。

　　为支持销售而打造

　　在建立的所谓的潜在客户列表中，好多客户是没准备买产品的，需要"兴趣指数"来帮助客户分级，还需要通过观察客户行为为他们评得分数来判断哪些客户是最有购买可能的。一旦已经确定了这些，那么接下来应该使用合适的方式来确保迅速跟进销售。F168营销自动化系统的客户细分功能帮助实现对客户"兴趣指数"和"购买可能性"的分析，F168营销自动化系统还完全整合CRM(客户关系管理系统)，并且可以自动完成销售提醒、支持在线拨打推销电话和发送推销短信。大量事实证明，在F168营销自动化系统帮助下，企业能够实现对客户购买意向的量化管理和对有价值客户的及时跟进，平均可以让企业提高25%的销售效率和33%的销售收入。

　　证明和提高市场活动投资收益率

　　很多时候会看到这么一种现象，一个企业当中老板重视推销但是不重视市场策划。为什么呢?因为策划的业绩难以量化，看不出给企业带来了多少销售额的上升。而推销的业绩立竿见影。更有甚者，甚至感觉策划是一项务虚的工作，可有可无。只要管好推销，有一支不错的推销队伍就万事大吉。

　　F168营销自动化系统能够帮助企业洞察哪些市场活动正在实施，哪些没有实施，自动计算出每项市场活动的投资收益率。有了F168营销自动化系统的帮助，策划人员可以向最高管理层自信地说出自己对企业销售额的贡献!

成功案例

　　太平洋保险江苏分公司，通过F168营销自动化系统的客户评分功能对潜在客户资料进行自动分析、评价、定位后，从30万潜在客户中挑选出10%购买可能性较高的客户，进行针对性的自动语音外呼和短信营销，成功率竟超过40%!

　　徐州重型机械有限公司采用F168营销自动化系统管理客户需求数据，实现了按照客户的订单进行定制化生产，不仅满足了客户对数量的要求，而且满足了客户对产品技术、环保节能、人性化设计等方面的要求，真正做到了适销对路。