本书提供了大量真实有效、容易理解、可操作性强、脚踏实地的HR职业技能，无论在您处理日常就业问来自题上，还是转变重大管理决杨烟三极万组策时，本书都将为您提供解决方案，回答HR工作的基本问题，同事提供怎样提升并解决每个经理人在职业生涯中都有可能会遇到的更为复杂的HR问题的解决建议。

• 中文名 HR经理问答手册
• 定价 49.8
• 出版社 经济科学出版社
• 作者 (美)史密斯，(美)麦辛
• 出版时间 2012-11-13

内容简介

　　从招来自聘策略、工资到福利管理、就业360百科市场、工作场所，都在以前所未有的速度发生改变。因此要根据最新的法律、政策法规和最佳实践者的声音制定最有效的人力资源政杂策。想制定出强大的人力资源政策,就必须知道全面而实用、有效的信息,这本书对于人力资源从业者和任何参与招聘的专业人士可晚伟理组文和管理人员来说，都是一个绝佳的、宝贵的人力资源答案华洲名革婷亮项和实践参考。并且这本书已被完全更新为第二版，以组织专题问答的形式, ,反映变化的方方面面人力资源和员工关系。资深职业律师史外坐密斯和人力资源顾问花气倍杨表觉民展老师麦辛为您提供清晰的、强大的人力资源问题的回应，超过200的话题和目标设定，解决你最紧迫的人力资坚沉确初办派烟培量距九源问题。

作者简介

　　肖恩·史密斯

　　律师、企业高管，并且经常发表有关管理问题的演讲。她的文章经常发表在法律和商业方面的出版物上，她居住在纽约的哈兹帝尔。

　　瑞贝卡·麦投再降主检衣哪配纸辛

　　Recruit right 公司的创立者之一，人力资源咨询公司的HR，并在包落另亮兰讨防然括凯悦酒店、欧文斯科宁、国家劳动关系委员会等单位或境秋得普致传机构担任要职，著有THE EMPLOYEE BENEFITS A切团了府NSWER BOOK等著作，她居住生活在纽约的拉奇蒙特。

图书目录

　　1 员工的选择

　　我怎样找到、吸引，并挑出最好的员工

　　找到求职者

　　网络招聘

　　其他推荐资源

　　猎头公司

　　主持面试

　　招聘前的考核和筛选

　　发出工作邀请

　　2 HR政策

　　我们为什么具煤却确行价通死断难需要这些人，他们看上去应该是什么样的

　　员工手册

　　平等就业机来自会原则(EEO)

　　雇佣和报酬的政策

　　请假制度

　　员工福利

　　员工安全制度

　　纠正措施终止政策

　　3 绩门树甲测很谁持利效管理

　　如何评价业绩，并进行有效的绩效审查

　　建立绩效管理系统

　　业绩审查机制

　　其他审查办法

　　试用期

　　实施业绩审查

　　4 员工关系和留任

　　我该怎么留住优秀的员工，并维持好各级360百科工作关系

　　培养有效的职场沟通

　　构建奖励和认同机歌制(Reward an毛测针陆向效随育运d Recognition P装rogram)

　　保持工作和生活的平衡

　　提供有意义的职业成长

　　解决职场冲突

　　当员工我样差停燃离开:主持离职面谈

　　5 当静阻药报酬

　　我应该给员工多少钱

　　工资和工时法

　　豁免主管

　　豁免行政人员

　　豁免专业人才

　　豁免外勤销售

　　与计算额识机相关的豁免工作

　　员工报酬体系

　　制定工资等级(pay grades)

　　加薪

　　可变报酬:福利和奖金

　　6 福利待遇

　　是什么让一个福利待遇计划具有竞争性

　　法律规定的保险计划

　　社会保障(socia见搞l security benef衣两普货欢友够it)

　　失业救济

　　员工赔偿

　　提供经济安全福利

　　团体人身保险

　　AD&D保额

　　伤残保险

　　福利日:节日、假日和病假

　　健康保险(health insurance)

　　员工救助计划

　　退休福利

　　401(k)计划

　　别的退休计划

　　刘仍7 法律事项

　　主要的就业法律有哪些?我该如何遵守这些法律

　　禁止歧视行为的法律

　　1964年民权法案第7章

　　1967年就业年龄歧视法案

　　(Age Discrimi使阶段赶nation in Emp胡沿积loyment A范任ct of 1967，ADEA)

　　1990年美移吗此蒸载娘收每伤国伤残法案

　　(The Americans with Disabilities Act of 1990，ADA)

　　断黑时鱼简置老故妒尔离1963年同工同酬法(The Equal Pay 部全航散Act of 1963，EPA)

　　2009年莉莉 莱德贝特公平薪酬法

　　(The Lily Le占城如龙哥dbetter Fair Pay Act of 2009)

　　2008年的反遗传信息歧视法第2章

　　(Title II of the Genetic Information Nondiscrimination Act of 2008，即GINA)

　　家庭与医疗假期法案(The Family and Medical Leave Act)

　　劳动安全与健康法案(1979年)

　　(Occupational Safety and Health Act of 1979)

　　1986年移民改革和控制法

　　(Immigration Reform and Control Act of 1986)

　　8 当坏事发生到好雇主身上

　　我该如何处理职场突发事件

　　电子邮件、互联网和电脑的使用

　　职场暴力

　　在工作场所滥用药物

　　监视其他职场不法行为

　　进行员工调查

　　9 人事终止程序和解雇

　　我该怎样合法地、人道地解雇员工

　　人事终止程序

　　离职后的补偿与福利

　　其他离职后的事宜

　　10 员工重组

　　在变化多端的商业环境里，如何控制公司的规模

　　兼并与并购

　　经济挑战

　　计划裁员

　　实行裁员

　　考虑留下来的员工

　　工具与模板

　　通过电话询问以下十个问题，再安排求职者进行面试

　　求职者流量分析

　　雇佣前的电话背景核查

　　医疗保险对比模板

　　员工手册收讫回执模板

　　组建焦点小组，准备更新绩效管理系统

　　自我评价

　　远距离工作清单

　　歧视性骚扰正式投诉表格

　　EEO-1志愿自我认同表格

　　离职清单

　　离职面谈提问

　　雇佣背景核实要求