《英语沟通技巧》是2004年外文出版社出版的图书，作者是叶淑霞。

• 作者 叶淑霞 编
• 出版社 外文出版社
• 出版时间 2004年1月
• 页数 256 页
• 定价 15.2 元

　　内容介绍

　　·你的证件是可靠而有效的

　　·你有事要抱怨

　　·你的产品要涨价了

　　·你要更改合约内容

　　·来自你身体不舒服

　　·你不想为别人的疏忽负责

　　·你要求折扣

　　·你要订票

　　·你要剪成容易梳理的发型

　　216篇精彩实用的会话，教授您沟通、表达的技巧。本书使您在解决棘手的问著额突下号夜省胜流题时得心应手。

　　本书第一章提供您实用的沟通技巧与原则，360百科这是确保您成功沟通者所必南非具备的条件。全收共分23章，从日常生活、在机场和旅馆，到商务沟通等，准刻派大应有尽有，深入浅出。收集216个极富临场感的会话，使您不论在购物、在租车、在医院、在机场、在旅馆，或是与客户商洽时，都能立即进入角色，不再唯唯诺诺，有口难言!